住客点评>>
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好评大环境非常好！在植物园里面，空气非常好！木屋也很有感觉，小朋友比较喜欢！不过木屋条件...
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好评环境很好 但是设施确实太老旧了
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好评位置有些偏，住的是携程推荐的小木屋，条件有些差，不值这个价位，热水要放很久很久才热，...
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好评带着孩子出去玩！环境是真的没说的！走路十分钟就到石窟！小木屋非常有意思！设施一般较陈...
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好评酒店就在植物园景区内，景色宜人，吃完饭后随便走走停停非常不错，随处可见的小花和松鼠很...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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天水小陇山植物园山庄交通指南
酒店位于麦积风景名胜区中心，麦积植物园内，步行可至麦积山石窟，风景优美。
【前往酒店】：
- 距离天水机场约29.7公里，乘坐出租车约40分钟；
- 距离天水火车站27.4公里，乘坐出租车约40分钟；
- 距离天水汽车站41.7公里，乘坐出租车约1小时。
【酒店周边信息】：
- 至麦积山石窟，步行约10分钟；
- 距离仙人崖景区13.2公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离净土寺15公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离街子温泉度假村15公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离南郭寺42.6公里，乘坐出租车约1小时。